Label de confiance Acepi

Insania.com est accrédité par l'Association du Commerce Électronique et de la Publicité Interactive

La tarification n'est pas le seul critère de décision pour effectuer un achat en ligne. Les consommateurs sont à la recherche d'éléments pour les aider dans le processus de choix avant d'effectuer la transaction.

Le label d'accréditation Trusted Online est un signe distinctif de la qualité et de la crédibilité des sites Web de commerce électronique.

Par conséquent, l'Accréditation d'Insania.com est une garantie que nous nous engageons à respecter toutes les exigences du Programme d'Accréditation ACEPI.

Il garantit également que le site est légalement enregistré et que les principes de sécurité et de confidentialité sont respectés dans le traitement des données personnelles. Il atteste, en même temps, que les conditions de vente et les procédures de livraison de notre société sont transparentes et saines.

Plateforme de règlement des litiges :

Conformément au règlement (UE) n° 524/2013 du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2013 relatif à la résolution en ligne des litiges de consommation (règlement ODR), nous vous informons qu'il existe une plateforme de règlement des litiges permettant aux consommateurs et aux commerçants d'enregistrer vos plaintes et de suivre leur progression.

La Commission européenne veut donc renforcer la confiance dans les achats en ligne. La plateforme est accessible via le lien suivant :
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PT